2025年12月3日，銀輪公司與杰成合力科技聯(lián)合舉辦的“流程變革項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)暨GPO任命與簽約儀式”在天臺(tái)總部隆重召開(kāi)。本次會(huì)議主題是“聚力流程變革，決勝可持續(xù)發(fā)展未來(lái)”。這標(biāo)志著銀輪公司正式啟動(dòng)為期六年的流程變革項(xiàng)目。董事長(zhǎng)徐小敏、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、44332負(fù)責(zé)人、DTO團(tuán)隊(duì)及杰成合力科技代表參加了會(huì)議。

會(huì)議伊始，卓越質(zhì)量推進(jìn)辦公室兼流程變革管理辦公室主任嚴(yán)妍首先闡述了項(xiàng)目合作背景。當(dāng)前，公司面臨部門墻厚重、流程斷點(diǎn)頻發(fā)等挑戰(zhàn)，需通過(guò)流程變革打通業(yè)務(wù)鏈路，支撐戰(zhàn)略落地。此次引入杰成合力科技作為六年“陪跑”伙伴，旨在借助其行業(yè)最佳實(shí)踐與專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)“能力共建”。

杰成合力科技董事長(zhǎng)陳志強(qiáng)博士詳細(xì)介紹了六年變革規(guī)劃。項(xiàng)目分四階段推進(jìn)：

奠基階段（第1年）：完成頂層設(shè)計(jì)，選取試點(diǎn)流程突破，沉淀10%流程資產(chǎn)至EPROS平臺(tái)；

深化階段（第2-4年）：全面建設(shè)流程體系，打造內(nèi)部專家團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)流程治理機(jī)制常態(tài)化運(yùn)作；

集成階段（第4-5年）：建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的流程績(jī)效度量體系，推動(dòng)持續(xù)優(yōu)化；

標(biāo)桿階段（第6年）：達(dá)成流程成熟度4.0級(jí)，成為行業(yè)標(biāo)桿并向上下游輸出能力。

在徐董事長(zhǎng)的見(jiàn)證下，銀輪公司黨委書(shū)記、副總經(jīng)理柴中華與杰成合力科技董事長(zhǎng)陳志強(qiáng)共同簽署六年戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方合影留念。

隨后，會(huì)議公布了流程變革組織架構(gòu)，銀輪公司黨委書(shū)記、副總經(jīng)理柴中華為各位L1級(jí)流程O(píng)wner與項(xiàng)目經(jīng)理頒發(fā)任命書(shū)。

營(yíng)銷總公司總經(jīng)理葉春英與運(yùn)營(yíng)總部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)關(guān)大眾作為L1流程O(píng)wner代表發(fā)表講話，從營(yíng)銷與制造兩大核心領(lǐng)域分享了對(duì)流程變革的深刻見(jiàn)解與戰(zhàn)略規(guī)劃，展現(xiàn)了業(yè)務(wù)一線對(duì)變革的全力支持與前瞻思考。

試點(diǎn)項(xiàng)目：聚焦實(shí)戰(zhàn)賦能業(yè)務(wù)

啟動(dòng)會(huì)上重點(diǎn)部署了兩大試點(diǎn)項(xiàng)目——"前端模塊產(chǎn)品需求到量產(chǎn)流程"與"客戶接待流程"，標(biāo)志著六年變革路徑進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段。這兩個(gè)項(xiàng)目分別從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶服務(wù)兩端切入，通過(guò)流程重構(gòu)與優(yōu)化為全面推廣積累經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目的扎實(shí)推進(jìn)，銀輪公司將逐步構(gòu)建起以客戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的流程管理體系，為實(shí)現(xiàn)“十五五”戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

董事長(zhǎng)致辭

董事長(zhǎng)徐小敏會(huì)上提出，銀輪公司2030年目標(biāo)的策劃是基于公司當(dāng)前強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)得出的，實(shí)現(xiàn)這一跨越式發(fā)展不能依賴傳統(tǒng)路徑，必須通過(guò)"質(zhì)量、數(shù)據(jù)、流程"三大戰(zhàn)略舉措的協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建新的增長(zhǎng)范式。其中，流程變革作為基礎(chǔ)性工程，將為質(zhì)量提升和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提供體系保障，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的根本支撐。

徐小敏深刻分析了企業(yè)面臨的復(fù)雜環(huán)境。外部層面，國(guó)際行業(yè)不確定性加劇，內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，海外市場(chǎng)拓展面臨多重挑戰(zhàn)；內(nèi)部層面，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)思維與未來(lái)發(fā)展需求存在脫節(jié)，組織能力與戰(zhàn)略目標(biāo)尚存差距。他特別指出："企業(yè)不能用老業(yè)務(wù)、老思維面對(duì)未來(lái)發(fā)展，內(nèi)部變革速度必須快于外部變化，內(nèi)部能力提升必須超越外部挑戰(zhàn)。"

他認(rèn)為，真正的變革始于思想轉(zhuǎn)變，成于體系構(gòu)建。圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，他提出了系統(tǒng)性的破局思路。在戰(zhàn)略層面，要求全員深度聚焦質(zhì)量、數(shù)據(jù)、流程三大核心舉措，將其融入日常工作體系；在思想層面，號(hào)召學(xué)習(xí)華為持續(xù)變革的精神，勇于暴露問(wèn)題、接受批評(píng)，保持組織活力。他特別推薦了《贏在升級(jí)：打造流程化組織》一書(shū)，建議管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提升認(rèn)知，獲取解決實(shí)際問(wèn)題的智慧。他指出，變革成功的關(guān)鍵在于全員參與，要求各部門員工主動(dòng)融入變革，形成上下同欲的組織氛圍。變革管理委員會(huì)要嚴(yán)格按季度召開(kāi)會(huì)議，確保變革方向不偏離；流程變革管理辦公室(PMO)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，將協(xié)調(diào)資源、跟蹤進(jìn)度，形成閉環(huán)管理。

董事長(zhǎng)的致辭為銀輪公司的流程變革指明了方向。在六年變革征程起步之際，這次講話奠定了"變革要快于外部變化"的基調(diào)，體現(xiàn)了企業(yè)管理層的前瞻視野與堅(jiān)定決心。隨著流程變革的深入推進(jìn)，銀輪公司將在可持續(xù)發(fā)展道路上穩(wěn)步前行。

本次啟動(dòng)會(huì)不僅明確了流程變革的頂層設(shè)計(jì)與實(shí)施路徑，更通過(guò)組織賦能與文化重塑，為銀輪公司的可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。未來(lái)，銀輪將與杰成合力科技深度協(xié)同，以流程為引擎，驅(qū)動(dòng)企業(yè)向全球化、數(shù)字化、高效化邁進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)“百年銀輪”的宏偉愿景。